Ruta de Promoción y Mantenimiento de la Salud (RPMS): atención integral

¿Qué son las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS)? 

Las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS) son una guía que asegura que tú, tu familia y tu comunidad reciban atención continua, integral y oportuna dentro del sistema de salud.

Su propósito es lograr que todos los actores del sistema (aseguradores, prestadores y entes territoriales) trabajen juntos para:

 - Promover y conciliar prácticas que cuiden tu salud y bienestar.

 - Mantener costumbres que fortalezcan tu equilibrio físico, mental y espiritual.

 - Atenderte de manera oportuna cuando tu salud no está en equilibrio.

 - Apoyarte a ti, tu familia y comunidad en el proceso de recuperación.

 - Brindarte tratamientos con enfoque diferencial étnico, para que tengas un plan integral, oportuno y culturalmente respetuoso. 

Las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS) se clasifican en tres tipos:

 - Ruta de Promoción y Mantenimiento de la Salud (RPMS): fortalece el cuidado y el bienestar en cada etapa de la vida.

 - Rutas para grupos de riesgo: identifican tempranamente condiciones o enfermedades para ofrecer cuidados oportunos.

 - Rutas para eventos específicos: reconocen desequilibrios en salud y brindan tratamiento y seguimiento.

¿En qué consiste la Ruta de Promoción y Mantenimiento de la Salud (RPMS)? 

De acuerdo con la Resolución 3280 de 2018, la RPMS define la forma en que se prestan los servicios y acciones para cuidar y mantener en equilibrio tu salud, detectar alteraciones a tiempo y fortalecer prácticas que contribuyan a tu bienestar físico, mental y espiritual en cada etapa de la de vida:

 - Primera infancia (0 a 5 años)

 - Infancia (6 a 11 años)

 - Adolescencia (12 a 17 años)

 - Juventud (18 a 27 años)

 - Adultez (28 a 59 años)

 - Vejez (60 años o más)

En EPS Famisanar garantizamos que esta ruta esté diseñada para todas las personas, desde una perspectiva territorial (áreas urbanas, periurbanas, rurales y rurales dispersas) y con enfoque diferencial étnico, que reconoce y respeta los derechos, saberes y prácticas propias de cada comunidad o pueblo. 

¿Qué incluye la RPMS? 

 - Valoración integral por profesionales de enfermería y/o medicina.

 - Vacunación según tu etapa de vida.

 - Educación para el autocuidado y promoción del bienestar.

 - Atención oportuna frente a condiciones o desarmonías en salud.

 - Apoyo integral en la recuperación de la persona, su familia y comunidad.

Servicios según tu etapa de vida

Dependiendo de tu momento de vida, te acompañamos con actividades específicas:

Primera infancia (niños y niñas de 0 a 5 años) 

 - Valoración integral por medicina, enfermería y/o pediatría.

 - Apoyo a la lactancia materna, con reconocimiento al acompañamiento de matronas o parteras.

 - Valoración nutricional que concilia la visión de alimentación propia y las costumbres culturales.

 - Tamizaje de anemia mediante pruebas de laboratorio.

 - Atención en salud oral.

 - Vacunación con confianza, respeto y reconocimiento de identidad. 

 Infancia (niños y niñas de 6 a 11 años) 

 - Valoración integral por medicina, enfermería y/o pediatría.

 - Valoración nutricional respetando saberes y hábitos alimentarios tradicionales.

 - Vacunación con enfoque de respeto y reconocimiento cultural.

 - Tamizaje de anemia (solo para niñas).

 - Atención en salud oral con aplicación de barniz de flúor.

Adolescentes (12 a 17 años) y jóvenes (18 a 27 años) 

 - Valoración integral con medicina, enfermería y/o médico familiar.

 - Acceso a planificación familiar con comunicación clara, tranquila y respetuosa de la autonomía.

 - Tamizajes para detección de Infecciones de Transmisión Sexual (ITS).

 - Citología cervicouterina en un entorno de respeto y buen trato.

 - Atención en salud oral. 

Adultos (28 a 59 años) 

 - Valoración integral con medicina general y/o médico familiar.

 - Acceso a planificación familiar acorde con la autonomía, usos y costumbres según pertenencia étnica.

 - Tamizajes para ITS.

 - Citología cervicouterina en un espacio adecuado y respetuoso.

 - Salud oral con énfasis en educación y valoración de prácticas con infusiones, hojas o emplastos a base de plantas. 

Adultos mayores (60 años o más)

 - Exámenes de laboratorio para identificar riesgos o condiciones crónicas cardiovasculares.

 - Tamizajes para cáncer de mama (mamografía), cáncer de próstata (antígeno prostático y tacto rectal) y cáncer de colon (detección de sangre oculta en heces).

 - Biopsias cervicouterinas, de mama, de próstata y de colon.

 - Vacunación con confianza, respeto y reconocimiento de identidad. 

Atención integral con enfoque diferencial étnico   

En EPS Famisanar creemos que todas las personas merecen una atención en salud que respete su historia, cosmovisión, cultura, particularidades y necesidades.

El enfoque diferencial nos permite acompañar a cada persona según tu etapa de vida, identidad, territorio y pertenencia étnica. Así construimos una atención más humana, cercana y justa para todas las personas afiliadas.

Recuerda estos datos clave para tu consulta:

 - Si haces parte de una comunidad étnica o de una población con enfoque diferencial, ¡Cuéntaselo al personal de salud!

 - Comparte cómo cuidas tu salud. Tus prácticas y saberes son importantes.

 - Tienes derecho a recibir información clara y comprensible. Si necesitas apoyo de un traductor o intérprete, solicítalo durante toda la atención.

 - Sabemos que hablar de salud sexual puede ser sensible en algunas culturas. Te garantizamos un trato respetuoso, sin juicios ni discriminación.

 - Reconocemos y valoramos los saberes ancestrales: taitas, jaibanas, parteras y médicos tradicionales. Promovemos el diálogo entre estos saberes y la medicina occidental.

 - Si prefieres comunicarte en tu lengua materna o necesitas un intérprete, puedes solicitarlo en Experiencia al Cliente o Atención al Usuario. 

¿Cómo puedes acceder a la RPMS?  

Es sencillo: contacta tu Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) primaria, indica tu etapa de vida y el servicio que necesitas para agendar una consulta de Promoción y Mantenimiento.

Los profesionales de salud te acompañarán con seguimiento periódico y detectarán a tiempo cualquier cambio en tu bienestar.

Líneas de atención:

EPS Famisanar:

Línea Amable PBS: 601 307 8069

Línea Amable PAC: 601 307 8085

IPS Cafam:

App Alone: disponible para Android

Teléfono: 601 307 7011 opción 1

Página web: cafam.com.co/salud/citas-medicas

IPS Colsubsidio:

WhatsApp Santiago: +57 312 404 3993

Teléfono: 601 744 7525

Página web: saludcolsubsidio.com 

Marco legal que protege tus derechos

Tu derecho a una atención en salud con enfoque diferencial está respaldado por la normativa colombiana:

 - Constitución Política de Colombia (1991), Art. 7 y 8: el Estado reconoce y protege la diversidad étnica y cultural de la Nación.

 - Ley 1381 de 2010: protección y fortalecimiento de las lenguas de los grupos étnicos de Colombia.

 - Decreto 2957 de 2010: marco de protección integral de los derechos del grupo étnico Rrom o Gitano.

 - Decretos-ley 4633, 4634 y 4635 de 2011: medidas de atención y reparación para pueblos indígenas, Rrom y comunidades afrocolombianas.

 - Ley Estatutaria 1751 de 2015, Art. 6: garantiza el respeto a las diferencias culturales en la atención en salud.

 - Resolución 3280 de 2018: lineamientos técnicos y operativos de la RPMS.

En Famisanar, tu historia también hace parte de tu atención.

¡Juntos podemos mejorar el cuidado de la salud!