Conoce más sobre el Área de Conciliaciones de Famisanar EPS
En Famisanar EPS queremos brindarte un excelente servicio, por eso te invitamos a conocer las actividades que realizamos para los prestadores en nuestra Área de Conciliaciones:
Ejecución y atención a conciliación de cartera y glosas.
Aclaraciones de estados de cartera.
Aclaración y/o soportes de pago.
Participación en Mesas Técnicas.
Cumplimiento del proceso de depuración y conciliación de cuentas por pagar.
Para mayor información puede comunicarse con nuestras líneas de atención IPS 320 4880731 - 317 3692832 o escribirnos al correo electrónico conciliacionesips@famisanar.com.co
Referente al proceso de conciliación de servicios de tecnología NO_PBS EPS FAMISANAR lo invita a generar espacios de entendimiento, aclaración y conciliación de glosa de estos servicios facturados.
Conforme a lo anterior expuesto EPS FAMISANAR lo invita a solicitar su cita de conciliación de glosa NO_PBS a través del email de conciliacionesips@famisanar. com.co a lo cual deberá enviar los siguientes datos:
Hacer caso omiso a esta solicitud Si usted como prestador ya envió su respuesta a glosa de sus facturas NO_PBS al email respuestaglosasips@famisanar.com.co y se encuentra actualmente en proceso de conciliación con EPS FAMISANAR.
Si necesita realizar aclaraciones sobre temas de servicios NO PBS UPC relacionados con las transacciones 1 a la 9 en la herramienta MIPRES, hacer la solicitud al correo ctcanalistas2@famisanar.com.co, enviando la llave (número de prescripción, tipo de servicio, consecutivo orden, numero de entrega, pre autorización o autorización, motivo de objeción notificado por EPS, justificación de la IPS en respuesta de la objeción e glosa por la tecnología NO_PBS y fecha de prestación del servicio).
IPS: Seguridad del paciente
Famisanar EPS en calidad del tratamiento de los datos ha adoptado las políticas pertinentes para el mismo.
Manuales para IPS Famisanar
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