Para registrar una petición, queja o reclamo o enviar una sugerencia solo debes llenar un formulario y en un periodo de 10 a 15 días, según sea el caso, obtendrás respuesta.
Desde el 11 de diciembre podrás radicar tus solicitudes administrativas desde la página web.
¿Qué puedes radicar aquí?
Transcripción de incapacidades, devoluciones de aportes, aclaración de afiliaciones, reporte de accidentes de trabajo, solicitudes de tesorería, gestiones de cartera y más.
¡Te informamos novedades con nuestros horarios de atención a nivel nacional!
Brindaremos servicio de manera normal hasta el 31 de diciembre. Los días 2 y 3 de enero del 2026 no tendremos atención presencial. Te invitamos a usar los canales virtuales para gestionar tus solicitudes.