Portabilidad y Cambio de Residencia: Guía completa

Tipos de cambio de residencia 

Con la operación de la portabilidad, Famisanar EPS garantiza a todos sus afiliados el acceso a los servicios de salud, en un municipio diferente a donde habitualmente los recibe en una IPS primaria, cuando se presente alguna de las siguientes circunstancias, producto de la salida ocasional, temporal o permanente de un afiliado: 

Famisanar EPS, garantiza la portabilidad a sus afiliados, a través de nuestras redes de atención o mediante acuerdos específicos con prestadores de servicios de salud o con otras EPS.  

Importante 

Presentarse personalmente ante una IPS en el municipio receptor también podrá servir para iniciar el trámite de portabilidad e IPS. En este caso, mientras se confirma la adscripción solicitada, se procederá la atención de urgencias o como emigración ocasional. 

Famisanar EPS, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud, informará al afiliado la IPS a la cual ha sido adscrito en el municipio receptor. 

Si Famisanar EPS asigna al afiliado una IPS primaria dentro de nuestra red, el afiliado no podrá escoger otra por fuera de dicha red y solo podrá cambiarse de IPS dentro de las opciones de la red de Famisanar EPS en el municipio receptor. 

Decreto 780 de 2016 

Por el cual se reglamenta el artículo 22 de la Ley 1438 de 2011 sobre portabilidad nacional en el Sistema General de Seguridad Social en Salud, en donde se dispone que: 

“Todas las Entidades Promotoras de Salud deberán garantizar el acceso a los servicios de salud en el territorio nacional, a través de acuerdos con prestadores de servicios de salud y Entidades Promotoras de Salud. Las Entidades Promotoras de Salud podrán ofrecer los planes de beneficios en los dos regímenes, preservando los atributos de continuidad, longitudinalidad, integralidad, y adscripción individual y familiar a los equipos básicos de salud y redes integradas de servicios. El acceso a la atención de salud será a través de la cédula de ciudadanía u otro documento de identidad. (. . .)”. 

Famisanar EPS en cumplimiento de este decreto informa que para garantizar el derecho de los afiliados a la portabilidad nacional de su seguro de salud y, en consecuencia, su acceso a los servicios de salud, sin trámites excesivos o innecesarios en cualquier parte del territorio nacional, así como garantizar la ordenada operación de la portabilidad y el respectivo control por las EPS, se hace necesario regular sus condiciones de operación, y se aplica a todos los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud, en los Regímenes Contributivo y Subsidiado, a las Entidades Promotoras de Salud, a las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y a las autoridades territoriales de salud que, en razón de sus deberes y facultades, intervengan para garantizar la portabilidad del seguro de salud en el territorio nacional. 

Se debe entender como domicilio de afiliación, el municipio en el cual tiene lugar la afiliación de una persona al Sistema General de Seguridad Social en Salud. En dicho municipio, o en un municipio cercano por residencia o facilidad de acceso y de acuerdo con la elección del afiliado, la Entidad Promotora de Salud, deberá adscribir tanto a éste, como a su núcleo familiar a una IPS primaria, como puerta de acceso a su red de servicios en dicho municipio y por fuera de él. 

Con la portabilidad se garantiza la accesibilidad a los servicios de salud, en cualquier municipio del territorio nacional, para todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud que emigre del municipio domicilio de afiliación o de aquel donde habitualmente recibe los servicios de salud.