Para registrar una petición, queja o reclamo o enviar una sugerencia solo debes llenar un formulario y en un periodo de 10 a 15 días, según sea el caso, obtendrás respuesta.
Te informamos ajustes en los horarios de atención en las Oficinas de Experiencia al Afiliado, el miércoles 1 de abril tendremos atención presencial hasta las 12:00 m. y el sábado 4 de abril no habrá atención presencial. Te invitamos a usar los canales virtuales para gestionar tus solicitudes.